Kontakt oss

Spørsmål, tilbakemeldinger eller trenger du mer informasjon?

Er spørsmålet ditt ikke oppført på noen av informasjonssidene våre, eller er noe ikke helt klart? Send en e-post til support@mdoray.com. Vennligst oppgi navn, telefonnummer og byen du bor i. Del gjerne produktbilder hvis du ber om kundeservice etter kjøpet.

Kundeservice - Åpningstider:
Mandag til fredag 9:00 til 17:00
Lørdag 10:00 til 18:00
Søndag stengt.

Ofte stilte spørsmål:
Spørsmål: Hvor lang tid tar det å motta pakken min?
Svar: Vær oppmerksom på at vi i gjennomsnitt trenger 3 til 7 dager for å behandle bestillingen din før vi sender den. Du kan være trygg på at vi vil gjøre alt i vår makt for å sende deg bestillingen din så snart som mulig! Når bestillingen din er sendt, er den estimerte leveringstiden mellom 14 og 30 dager, avhengig av land eller region. Vær oppmerksom på at det kan være helligdager som kan påvirke leveringstiden.
Spørsmål: Hva er selskapets returpolicy?
A: Etter at vi har mottatt returen din og inspisert tilstanden til varen din, vil vi behandle returen eller byttet ditt. Vennligst beregn minst 14 dager fra mottakelsen av varen for å behandle returen eller byttet ditt.

Q: Hvordan kan jeg kontakte dere angående bestillingen min?
A: Du kan kontakte oss via e-post på support@mdoray.com eller ved å bruke skjemaet på denne siden.